智能家居企业需要强化消费体验
如今，80、90后的年轻人俨然成为了智能家居消费主力军，两个人群的爱好、个性有较多的交叉与重叠，尤其是90初与80后，他们年龄相仿、生活习惯相似，消费理念上很相近。在这群人身上下本钱，已成大势所趋。
目前大多数营销理论强调服务，重视消费者的愉悦体验。面对80、90消费者更重要的可能是如何刺激他们将购买、使用体验传播给他人，如果说以前需要重视购后的服务，那么今天智能家居企业就更要重视这个环节。80、90后越年轻的一族越有主见、品牌忠诚度越低，他们喜欢在各种品牌间选择，体验不同的感觉。智能家居企业提高市场销量的一个重要策略也许就要落在强化消费体验方面。
品牌沟通内容和方式不断刷新
实际上，针对80、90后消费者的成功尝试已经不胜枚举，如中国移动推出的动感地带锁定的就是80后，苹果手机最忠实的粉丝也以80、90后为主，快消品最主要的消费群体同样是80、90后，而像宜家，无印良品这类充满了个性化特色的产品更是让80、90甘之若饴。
不过，正所谓“铁打的营盘，流水的兵”，随着年龄的增长，80、90后也终究会成为过去式，智能家居品牌不能落于刻舟求剑的思维，应该积极迎合消费族群的变迁，适时调整品牌的沟通策略，实现沟通内容与沟通方式的双重刷新。只有这样，智能家居品牌才能在不断变迁的时代洪流中始终站在制高点。
