顾客对艺术涂料企业的信任度来自于产品质量与售后服务的体验,艺术涂料企业想要提高销售量,夺取艺术涂料市场中最大的红利,那么赢得顾客的信任度将会是艺术涂料企业成功的营销策略,但是当艺术涂料企业忽视这一个信任度这个关键点时,然而影响所带来的后果将是市场顾客的流失。
产品发现问题 艺术涂料经销商不能以逃避来承担责任!(图片来源网络)
经销商撇清责任失信任
艺术涂料企业与经销商一直是同头并进的伙伴同享一块蛋糕的时候却忽视了对责任的承担,利益与责任并存是双方共同承担的,当艺术涂料产品质量严重损害到消费者利益,经销商对责任的逃避会使艺术涂料企业承担无形的责任。
售后服务素质参差不齐
哈姆雷特在不同人眼里都有不同的样子,艺术涂料企业的售后服务有的也是如此,同一家艺术涂料企业却出现不同样的服务质量,其中涉及到是艺术涂料企业对于内部售后服务人员的培养,只有企业有优秀的售后服务人员素质,才能增加顾客的信任度。
以信任留客乃生存之道
顾客信任度对艺术涂料企业的影响已经上升到了一个新高度,艺术涂料企业需要用自身的实力去增加顾客的信任度,那么消费者肯定相信自己所接触到的事物,因此为了在艺术涂料行业中谋得生存,艺术涂料企业获取顾客信任度就不能够有一丝含糊。