每当消费者到油漆市场进行购物,一般都会在服务比较周到的门店逗留的时间比较长。因此,消费者在这门店逗留的时间过程中增大了购买几率,经过从油漆市场调查数据得出,服务工作做到比较到位的企业销售业绩量都很可观,再加上油漆品牌知名度比较有影响力,服务与品牌双管齐下才能与消费者建立好关系。
良好服务支持才是基础
以感性消费作主导的时代,消费者的体验感觉以及品牌忠诚,是发挥着最重要的作用,甚至决定的油漆企业生死存亡。所以油漆企业要想赢得更多的顾客,掌握主动权,就必须注重消费者对油漆产品的全程体验,同时在情感层面进行渗透,用充满温情的营销活动,直入人心的方式获得认可。
以商品与客户产生情感的碰撞式消费时代低下,这种新的型情感营销模式,已经成为油漆企业和消费者建立良好关系的最有效方式,它并非单纯把产品卖到消费者手中,而是利用情感交流,把油漆产品卖到消费者心中。
学会聚焦 寻找突破点
在这个品牌时代一中中国十大油漆品牌类别的产品就像一棵大树,每条枝叶上都挂满了油漆企业。目前的油漆行业,品牌繁多但是知名的却是寥寥无几,想要打破这种形势单靠模仿是绝对无法成功的,所以油漆企业开创新品类是最直接最有效的方法。新的时代,油漆企业应懂得聚焦,寻找突破点。油漆企业应该注意聚焦业务,专注做好一个油漆产品的研发设计,避免产品泛滥,却没有一款产品能深入人心。