如今到处市场都存在物质过剩的现象,我国的经济发展得到进步让消费者开始追求更高端的服务和产品。在太阳能市场里消费者除了对太阳能产品有特别要求以外,对企业的服务质量也非常重视。从消费者只受软不受硬的这一套来看,太阳能企业必须加强服务质量,销售过程中除了用产品留下消费者之外,太阳能企业也可以用服务去促成交易成交率。
服务成为太阳能企业发力点
我们可以从新闻看到类似不少这样的报道,有太阳能企业打出了服务老顾客、免费涂装的旗号,将自己的各个涂装工派到了消费者家里为消费者的太阳能做免费的涂装。且不说这个活动有宣传和炒作的动机,但确实是想消费者所想,在一定程度上让消费者增强对自身品牌的好感。说到底服务已经成为太阳能企业、经销商赢得消费者芳心的重要发力点。
太阳能行业竞争加剧
每天中国知名太阳能品牌行业都上演着无硝烟的战争,各种竞争手段层出不同。太阳能企业创新力度不强、抄袭风严重,不仅让企业陷入危机,也让太阳能加盟商无所适从。如何才能更好地争取更多的消费者,成为企业和商家共同需要解决的问题。常言说想顾客之所想,或许能争取到一些消费者。