国内国外差别大 锁具企业售后服务你做得怎么样了?(图片来源网络)
一、打造独特的锁具产品
首先在锁具行业立稳脚跟在产品品质上一定要有所稳固，这样才可以让自己品牌成为中国锁具知名品牌，优秀的锁具品牌从来也没有放松过对锁具质量的要求。企业对锁具产品该如何突出是一个问题值得思考的问题，首先企业得自己的产品线，成熟的锁具企业应该自主研发产品和生产，这样才可以将最好的产品呈现给消费者。与此同时自己独立的锁具生产线更利于在行业站稳脚跟。
此外锁具应有独特的设计，在个性化时代千篇一律的产品往往很容易让消费者有所厌倦，只有拥有独特设计， 引领潮流的锁具企业才能在产品因素上制胜企业。
二、平衡锁具产品价格
价格是很多消费者挑选锁具的时候考虑到的一个因素。在挑选自己满意的锁具时，质量与价格这两个因素是格外关心。如果将锁具的质量与价格两者紧密连接起来，为消费者提供性价比高的锁具产品，才能得到消费者对锁具的青睐。
锁具企业可以通过在定价策略上的调整，将锁具产品价格维持在一个稳定的基础上，市场需求大的时候不把价太高，市场需求少的时候也不盲目促销，对于一个正常的企业而言，如果产品的价格能维持良性是代表着这个企业抗风险能力和储备资金是足够的。而具备这样能力的企业，一般都是行业强者。
三、建立良好的服务体系
对于消费者来说决定购买一个品牌的锁具并不是一项任务的结束，而是一项任务的开始。因为无论在运输与安装过程、还是在使用过程中，都会遇到产品各种各样的问题，需要消费者和锁具厂商之间进行直接的沟通。很多企业把产品售出之后就与消费者联系结束了。
国外企业对比国外的企业，最大区别是国外非常注重售后服务，而且服务态度比我们的国内的好得多，国内的消费者因为企业服务态度做得不好所以打回头率改为零。锁具企业需要重视这样的问题，想要在市场独占鳌头售后服务要做好才行。
