互联网时代下的产品策略，已从传统以市场竞争为导向到以终端消费者为核心。过去说产品定位，倾向于在研究消费者的基础上找到细分目标市场，但即热式电热水器企业应该看到，消费需求并非一成不变，而是随着消费群体逐渐呈现个性化、情怀化、高端科技化的特征，由此，即热式电热水器产品的研发和定位，必须根据这种趋势进行相应创新和升级。从卖产品，到卖情怀、卖体验、卖科技、卖附加价值，一切都要以消费者为中心。消费者需要什么，企业就开发什么。未来消费需求仍会持续变化，重要的是，贴近消费者，时刻保持对需求的敏锐洞察和把握。
围绕消费习惯的全渠道变革
从全球来看，零售业形态正在从单一渠道向复合渠道和全渠道过度。全渠道指覆盖实体店、电商、移动端和社交媒体的新零售体系，中国商业社会喜欢用“O2O”一词以蔽之。对即热式电热水器企业来说，全渠道意味着打通线上线下并进行良好整合，这比单渠道需要更多的资源、能力和精力，但这是“互联网”下必须接受的挑战，也是深入接触消费者的必然要求。企业需要打造了一个线上线下双融的互联网体验式平台，通过新的全体验型零售模式去与消费者沟通交流，为消费者创造附加文化情感体验价值，从而进一步反哺产品销售和品牌打造。互联网下的渠道变化，带有明显技术发展、消费习惯改变的烙印，贴近消费者、到达消费者、为消费者创造更多体验式、分享式价值感受，是今后企业渠道战略的一个重要方向。
围绕消费者售前售后的服务升级
服务是品牌的衍生价值所在，特别是在即热式电热水器产品同质化情况下，对消费者来说，服务就是选择购买行为的重要衡量标准。随着“互联网”时代的技术变革，服务售后也在不断衍变发展，但唯一的标准就是，选择消费者最便捷、最贴心、最直接的方式。从售前到售后，即热式电热水器企业都要围绕消费者服务的需求不断进行变化，为客户提供更为及时、贴心、优质的服务。
同时，结合产品、技术等，打造和消费者“0距离”的服务体系，才能可能在竞争激烈、产品趋同的市场，更得消费者的亲睐，这也是亟待中国十大即热式热水器品牌去解决的问题与难关。
