热水器行业在中国已有30多年历史，目前国内热水器的种类主要分为燃气热水器、电热水器、太阳能热水器、空气能热水器。其中，燃气热水器在国内发展的时间最长，因其即开即用、占地面积小、价格适中等优势，曾占领国内热水器市场一半左右的份额。2015年第一季度数据显示，燃气热水器销量由2014年同期的40.02%提升到41.02%。燃气热水器又可分为强排式、平衡式、烟道式、直排式四种。但由于涉及到安全系数、安装环境等问题，直排式热水器已于2000年5月被禁止生产销售，深圳也在2006年明令禁止生产销售烟道式热水器。
快速发展的同时，热水器行业也产生了一些令人担忧的问题：企业大打价格战，加剧恶性竞争;小企业、小作坊趁机抢占低端市场份额，以牺牲产品质量为代价，利用低价营销的策略进行销售。深圳近期发生的多起热水器事故，就是因为商家牺牲产品的质量问题，一味追求利润导致的悲剧。有商家明知直排式与烟道式热水器被禁止生产销售，但仍然任性产销，给城市公共安全带来了极大的隐患。一些杂牌企业在实力有限、缺乏专业实验室、自身规模小的状况下，依然偷工减料、虚构热水器能效标识，给优秀企业的进一步发展带来了阻碍。
针对热水器行业的状况，国家多部门先后推出了多项政策来改善行业发展。比如，已发布的《储水式电热水器》《电热水器安装规范》标准和规范就对热水器24小时固有能耗系数、热水输出率、内胆抗冲击力、安装规范等有了更高要求，对国内热水器市场环境起到了净化作用，有利于增强消费者对热水器产品的整体满意度。在热水器能效检测与标识使用方面，国家出台了《能源效率标识管理办法》，规定“违反管理办法规定的，由地方节能管理部门或地方质检部门责令限期改正和停止使用能源效率标识，情节严重的，由地方质检部门处一万元以下罚款”。此项规定对不正当经营热水器产品的商家和企业起到了一定的震慑作用。
