前段时间,关于全球最大便利店7-Eleven要被收购的消息闹得沸沸扬扬。截至最新进展,柒和伊控股Seven&i Holdings(7-Eleven母公司)因认为ACT提出的390亿美元收购报价未能反映其价值,已拒绝邀约并要求重新评估收购报价。
有业内人士分析认为:ACT此举带有一定的“投机色彩”,无异于“蛇吞象”,但仅凭现有的筹码显然不够。至于7-Eleven,由于业绩出现颓势,才让人有了可乘之机。2024财年上半财年(2024年3-8月),柒和伊控股营收60355亿日元,同比增长8.8%;净利润522.42亿日元,同比下降34.9%。
事实上,面临挑战的日本大型零售巨头不只是柒和伊控股,以经营购物中心、综合零售业为主的永旺(AEON),2024财年上半财年(3-8月)实现营收49994亿日元,同比增长6.1%;净利润54.88亿日元,同比锐减76.5%。
不过也有例外,唐吉诃德(Don Quijote)2024财年(2023年7月-2024年6月)营收突破2万亿日元大关,同比增长8.2%至2.0951万亿日元(约合人民币992.7亿元);营业利润1402亿日元,同比大涨33.2%,连续35年增收、增益。
唐吉诃德的前身是一家名为“泥棒市场”的商店(泥棒,在日语里就是小偷的意思),这是29岁的安田隆夫于1978年在东京创立的杂货铺,面积60平方米,主要售卖尾货。由于没钱租用仓库,他尽可能地把所有货品都堆在店里,最终摸索出“压缩陈列法”,并用说明商品的手绘POP(商品说明广告)贴满所有货架。结果受到消费者的追捧,人们会抱着期待的心情逛店,寻找物超所值的商品,有种在“商品丛林”中“淘金”的感觉。
1980年,安田隆夫成立JUST公司,专营尾货批发业务。到了上世纪80年代末,他再度回到零售端,在东京郊区开出第一家唐吉诃德折扣店。以西班牙文豪塞万提斯笔下大战风车的骑士作为品牌,正是为了提醒自己,不屈从于常识和权威,做一名理想主义者,创造崭新的零售模式。
07年的时候,唐吉诃德收购了主营综合超市GMS业务的长崎屋,在关闭业绩不达预期的门店后,把剩余的陆续改造成MEGA唐吉诃德;2018年,又将全家控股的连锁超市集团UNY收入囊中。
与此同时,公司积极拓展海外市场。通过收购日本大荣零售Daiei的美国业务DQUSA进入美国市场,后陆续收购MARUKAI、QSI、Gelson’s等连锁超市巩固北美业务。2017年在新加坡设开出日本以外的亚洲首店。2019年,进入中国香港、泰国,2021年进入中国台湾、中国澳门、马来西亚。
时至今日,唐吉诃德已成为日本最大的折扣零售企业,也是仅次于柒和伊控股、永旺、迅销(优衣库母公司)的第四大零售集团。截至2024年6月底,在全球拥有742家门店。位于日本有632家,其中唐吉诃德262家,MEGA唐吉诃德143家,MEGA唐吉诃德UNY 62家,小型店34家,GMS 131家;位于海外有110家,其中美国(加利福尼亚、夏威夷)65家,亚洲45家。
激安是日文“非常便宜”的意思
独特的“CV+D+A”(便利Convenience、折扣Discount、乐趣Amusement)经营理念是唐吉诃德成功关键。其门店多位于城市中心或地铁站周边,为了满足不同时间段消费者的购物需求,很多店铺像便利店一样24小时营业。
众所周知,日本以极简主义设计闻名于世,唐吉诃德给人的第一印象是又满又乱。门店动线设计得宛如迷宫,商品密密麻麻地堆积在一起,货架几乎贴着天花板,不过这也给消费者提供广阔的娱乐式“探宝”消费体验。再加上循环播放的音乐,时刻调动人的情绪。
而且不同于欧美的奥乐齐(ALDI)、利德尔(Lidl)等折扣业态通过减少SKU和低运营成本实现价格优势,唐吉诃德拥有4万SKU,从衣服、生活用品到家电、食物,每平米的SKU可以达到二十几个。为了凸显“折扣”,满场都是各种张贴的POP,给消费者带来一种价格便宜选择丰富的印象。
根据规划,到2030年唐吉诃德的销售额目标是3万亿日元,营业利润是2000亿日元,要成为在日本零售业排名第三的企业。这个目标能否实现,我们将继续关注。