尽管集成灶市场上品牌数量不断增多,能够进入中国著名品牌行列的少之又少。如今中国十大壁挂炉品牌来来去去都是部分企业,集成灶企业要为发展树立品牌意识,要明白品牌在销售过程中起到的重要性,在消费者心里建立良好形象,首先就要从品牌推广上严抓,将品牌传播做好还怕消费者不上门?
加强与客户之间的互动沟通
过去品牌总是习惯以高高在上的姿态,用精美的创意和制作,再加上大规模的媒体投放告诉用户我们有好的产品和服务,这种传播方式往往以单向为主。客户话语权的上升对体验的重视使得品牌要放低姿态,变得亲和有趣,和客户展开持续的互动沟通和用户一起打造品牌。消费者的好口碑无疑对品牌宣传十分有效,集成灶企业可加强与消费者之间的互动性,变传统的单向互动为双向互动,真正让消费者感受到参与感,更加了解和贴近品牌,从而获得良好的品牌宣传效果。
口碑传播成最佳宣传途径
不太适用合那种传统的广告投放模式来进行传播了,而客户之间的口口相传毫无疑问是故事转播的最佳途径。口碑营销一直是品牌传播的重要渠道之一。随着传统媒体力量的削弱,社交媒体和自媒体的崛起,客户已不是传播的终点,而是这个传播网络上的一个节点,于是口碑的重要性急速放大,其“病毒”式传播方式有着成本低、可信度高、针对性强的特点。
集成灶企业首先可以针对意见领袖进行定制化产品投放,利用他们在社会化网络上的活跃度和影响力,制造信息热点,然后再通过社交媒体引发活跃粉丝的跟进,进而利用社交媒体的扩散作用影响到更多普通消费者。集成灶企业要未雨绸缪,建立一套完整的网络媒体监控和危机处理机制,以免出现负面效应。