中国十大品牌集成灶行业处身于电商时代背景下,在各行各业开始涉足电商平台的当下,中国十大品牌集成灶企业怎能放过这个好机会呢?对于中国十大品牌集成灶行业而言,由于市场受到特性限制,让传统中国十大品牌集成灶企业加上电商并不能用得称心应手,在集成灶企业纷纷涉足电商平台时,代表着集成灶企业踏上过了一条“不归路”。
健全服务链问题
既然是购买产品,那么必然会涉及有服务问题发生。而现在有些集成灶企业在由于服务链上的不健全,导致很多消费者在购买产品后没有得到完整的服务支持;有些集成灶产品因存在实实在在的质量问题,在退换的过程中也非常麻烦,服务前后的态度让众多消费者感到寒心,这也严重影响了集成灶电商的发展。
在这个问题上集成灶企业必须加快融合O2O模式,开设实体体验店,最重要的是健全服务链条。集成灶企业面临着发展期也是挑战期,必须重视在电商发展路上将要遇到的问题,并且做到未雨绸缪,才能准确把握互联网浪潮带来的契机,并赢得更大的消费市场。
产品运输风险
集成灶企业需知与电商的常见物品不同的是,集成灶产品属于大物件,往往在运输这个程序中存在着较大的导致产品损伤的风险,同时由于物流行业在操作标准上存在不规范因素,导致风险进一步增加,因而制约了集成灶企业产品在电商渠道上的发展。集成灶企业想要问题得到缓解,在电商进一步发展,则能做的就是选择可靠、安全性高的物流渠道,进而能降低最小风险,同时增加多项保障解决消费者后顾之忧。