这种情况普遍存在于多个行业,其中也包括传统的集成灶行业。然而,在消费者购买成本普遍提高的情况下,有的企业多方面优化为消费者降低购买成本,使集成灶十大品牌企业在行业内遥遥领先
让消费者所有成本打个折扣 集成灶品牌搭个顺风车!(图片来源网络)
一、降低消费者时间成本
据悉,时间成本包括查找集成灶品牌、筛选集成灶商品、选购集成灶等环节。倘若消费者对集成灶知识不熟悉,在这个过程需要花费过多的时间。为了降低消费者的时间成本,集成灶十大品牌企业应不断提高自身品牌的知名度,在消费者需要购买节能、环保、静音等功能集成灶时,可以在第一时间就能想到自己的品牌,进而有效减少其查找集成灶品牌的时间。集成灶十大品牌企业可在PC端及移动端为消费者提供服务平台,这对于集成灶十大品牌企业销售产品、塑造品牌形象、传播良好口碑都有很大的帮助。
二、降低消费者选择成本
所谓的选择成本是指消费者在选择集成灶产品时对多中集成灶品牌进行对比,有时需要对比选择的集成灶较多就会花费比较多的时间,而这里的时间也是可以相对减少的。可提供售前服务选购导师,上门考察,依据消费者自身的需求,提出并定制出消费者满意的解决方案。这样一来就大大减少消费者在众多集成灶品牌中选择的时间,还能为消费者定制他们心目中的集成灶,真正为消费者提供优质的服务体系。
三、降低消费者风险成本
此外,为了保障消费者的权益同时降低消费者的风险成本,集成灶十大品牌企业还需狠抓产品质量。保证优质质量的原材料库存充足,避免建材不稳定、成品容易变形等问题。除了提供优质的产品选择之外,完善的售后服务体系也可以为消费者减少不少风险成本,多方面保障了消费者的权益,这些对于集成灶十大品牌企业的成功都非常重要。