4月9日下午,第二十届中国灯都产业高峰论坛古今对话环节中,9位来自灯饰行业的明星品牌代表齐聚围绕“设计、链接、智造”这一主题,为现场人员带来了一场全新的头脑风暴。
论坛现场
沙发论坛主持人:古镇灯饰报社总编曹利晖
曹利晖:尊敬的各位嘉宾,在经历意大利国宝级设计明星——安东尼奥拉莫拉卡、玛丽亚玛泰丽雅,以及中国国宝级余工的思想盛宴后,我觉得在他们身上看到了我们未来所要寻找的目标。请问在座各位嘉宾,三位设计圈“超级明星”的主题演讲,哪点触动到了您?首先有请我们杨总来讲一下。
中国建筑装饰协会材料委产业信息化中心主任
浙江数联云集团创始合伙人/执行总裁杨茗杰
杨茗杰:我本身是做设计出身,但是离开设计后便去追求技术,为什么会去寻求技术呢?因为我们担心未来AI人工智能会代替艺术,但经研究发现技术永远革不了艺术的命。这正如三位主讲嘉宾所追求的都是回归自然,回归到最本质的东西。我觉得余老师提得非常好,灯饰能不能为装饰行业去点亮这盏灯,让我们灯饰行业人换种思维,思考灯光在空间中呈现的状态,更好地寻找灯光的本质,并对其赋予价值与生命力。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
曹利晖:那么三位大师的演讲,又对代表着行业生产制造厂家的覃总有什么感触呢?
金枝玉叶总经理覃立陶
覃立陶:本届论坛从制造行业来说,是一场大洗礼。而余老师的一席话更是触动人心。如今,很多企业为了谋取一己私利,连最基本的精神信仰都没有了。为达盈利的目的而不择手段,甚至而破坏生态环境的平衡,这都留给灯饰照明行业与我自己太多的思考——企业该何去何从,如何真正去点亮老百姓心中的灯?
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
曹利晖:请问汪会长,从三位大师中得到的最大触动是什么?
中国灯饰照明共享联盟会长
重庆灯玛特灯饰董事长汪顺波
汪顺波:三位大师的演讲让我受益匪浅!结合论坛主题“设计、链接、智造”,通过余老师的演讲,让我意识到我们的灯其实也是第二个“太阳”。做灯二十几年,我能身处于这个灯饰行业服务终端,我感到十分自豪、十分快乐。正如余老师所说的,阳光不仅仅是自然的光,还是心中的阳光,这种温馨愉悦之意,充满着身心。虽然我们经销商并非从事产品设计,但却是离消费者最近的服务者,以为千家万户带去一束束温馨的光,让灯回归到自然与人文环境中,这便是我们的服务期盼。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
曹利晖:在全国经销商还停留在卖灯、做生意这个层面时,我们连总已是提出全屋灯光设计。那么对于三位大师的演讲您觉得对您有什么启发呢?
郑州华丽灯饰有限公司董事长
全屋灯光创始人连志刚
连志刚:做灯三十年来,我只做一件事就是用光的科技、灯的艺术,帮助消费者解决问题。其实我们行业就分为两大类:一类是光;另一类是灯的艺术。我始终觉得光是卖灯解决不了消费者的问题,所以十几年前,我便将灯定义为家居装饰配套专家。因为在这个时代里,每个人都有他的使命,作为经销商,我们是最靠近消费者的群体,所以我们的使命就是帮助消费者解决问题。
如何解决呢?我想重中之重便是与家装公司联手,打造全屋灯光设计,从线路设计、照明设计、艺术灯光设计,再到智能配套设计,最后从施工跟进到安装调试。这样一环扣一环,才是真正为消费者解决事情。未来,正如三位大师所讲的核心,每一盏有生命、有故事的灯,消费者才会真正欣赏与重视这艺术品,甚至视如珍宝代代相传。希望各位厂家与经销商共同合作去服务消费者,在创造、制造上提升业务水平,真正推动行业健康发展。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
曹利晖:雷士照明一直定位是光环境专家,请问作为雷士集团家居事业部设计总监,三位顶级设计师给了您怎样的启示?
雷士集团家居事业部设计总监张育维
张育维:感谢三位大师的思想熏陶。雷士照明作为行业里一个先驱派,目前定位也是自然、安全与便捷性。我们在设计上也呼应了三位大师所说的回归自然领域,包括在色温、环境、生活家居、情景塑造上回归生活层面,顺应自然。且在便捷、安全上,也与社会上热捧的智能互联趋势保持一致,让生活更便捷。为了实现这一目标,不管是雷士照明的研发体系、制造体系、营销体系也好,各个渠道平台也好,我们都一直在不断地传达,实现自然便捷、生活自然的概念。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
曹利晖:作为实战派的设计专家,马驰您对于这三位大师又有哪些感触呢?
iF 设计金奖获得者/AK灯饰副总经理兼设计总监马驰
马驰:听了三位大师的演讲,感触最深的是这两个方面:一是健康。健康是一个医学的概念,因此光健康实际上是医学和光学的结合,但怎么才能完美结合,这还需要我们不断探讨;二是人。光源分为可见光与紫外线、红外线、X射线等,光环境对人的精神状态和心理感受产生了不同的影响,但目前在行业中,我们对灯光的人文关怀还不够深入,还需要我们回归人性去将灯光与灯饰结合。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
曹利晖:在星光联盟500多家门店中,我们会发现大多是一些款式、风格的展示,其中有一家比较特别的是夏盟灯光艺术馆,有请夏总讲讲三位大师给予的最大感受是什么?
德国夏盟国际企业集团亚太总裁夏传林
夏传林:灯与光,他们都是艺术。其实从艺术上来讲,室内设计也好,产品设计也好,灯具本来就是先结合室内设计这一块去做,所以灯饰本身就是一件作品。当听到三位大师说资源上的浪费,我也有很大的感触。现今,因一时兴起的趋势,很多企业便盲目地投入其中,做了大批量同质化东西,以致趋势散去时,造成了巨大的浪费。所以,希望作为制造商的同仁,要从设计、技术、制造中,把灯打造成为经典、有艺术价值的珍品。其实国内设计师也好,国外设计师也罢,他们都需要与我们制造商、经销商之间互相配合,才能完成一个艺术品,希望各位能一同为这个行业做出贡献。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
曹利晖:近年来,聂总大多在国外生活,本届论坛上有国外大师,也有国内名师余工,您觉得他们三位的演讲,哪一点触动了您?
山东照明电器协会会长/山东亮美嘉灯饰连锁机构董事长聂庆东
聂庆东:做灯这么多年,当听到余老师在演讲中谈到,光给予人成长时,我觉得感触到我了。曾几何时,我在数我还能干多少年,却没想过我茁壮成长到哪一步。余老师谈光与设计,更像是在谈人生价值,他的梦想是为千家万户的老百姓服务,而我这个做灯的境界就实在太渺小了。光是一种力量,它能不断给予人正能量与使命感,它是人类不断追求发展的指引与方向啊。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
曹利晖:作为中山知名设计师之一,您听完这三位国际设计大师的演讲后,您有什么感悟?
中国建筑学会室内设计分会材料工作部副主任白涛
白涛:作为设计师,大师们的演讲观点感同身受。他们虽没有直接谈具体的设计方法,但却从设计的根本去谈,这是一个高度。我觉得灯饰与设计本是密不可分的共体,但随着时代高速发展,包括装饰行业、灯饰制造业等所注重的是一些生意上的事情,而忽略了我们设计的本源。愿通过三位大师的分享,我们更应该注重人、关心人,去关心我们生长的环境。我想这才是行业未来发展的方向。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
曹利晖:这几天与两位设计师深入调研古镇灯饰厂商展厅和周边工厂,他们表示中国灯饰企业产品品质可以与欧洲企业媲美,甚至设备比欧洲还好,但为何中国灯饰企业工艺水平还比不上国外企业?原因是我们缺乏两大方面,一个是设计,另一个是品牌。
我们发现我们这个行业,要想走向消费者,怎么走都觉得是一条断头路。这其中缺的可能就是一个桥梁,而设计也许就是这个行业到消费者的桥梁之一。针对这个话题,怎么样用设计才能把制造商、经销商和消费者彻底打通,请杨总您先谈一谈这个话题。
杨茗杰:由于工业的细分化,形成了家居行业极度的碎片化。他们彼此间都不打破那种你卖你的,他卖他的思维,导致空间设计归空间设计、产品设计归产品设计,应客户需求反反复复修改,最后设计成本高了,但设计价值回报却非常低。
反观国外的大师,一个项目或一个建筑设计从内到外一致包办,既节约成本,也避免浪费。所以,未来我们眼界需要挪开一下,寻找利益回报点在哪?通过技术的手段,将设计做到融合,交换思维模式,跨界链接,但并不是聚在一起就能找到链接,或者说把灯放到淘宝上,就打破边界了,我们还需以设计为链接。
思考了六年,我们总结出真正适合这个行业的商业模式——B2D2C。中间的D有着四个层次涵义:一是Design设计,解决设计问题,设计要有价值;二是Distribution分销,打破原来的销售渠道,让设计师做你的分销;三是Digital数据,让样本通过数据传递;四是Direction方向,寻找未来趋势的方向。
最后,希望我们能打破边界,做到真正跨界链接,将产业走到一条线上,实现设计价值。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
曹利晖:白先生,您觉得该通过怎样的设计才能把这条线给打通呢?
白涛:目前,每个行业都在关注着每一个供应链的链接。设计可以引领产品,产品也可以提升设计价值,关于这个互动关系,我想这就是整个产业链未来的走向。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
曹利晖:作为产品供应源头,覃总您觉得您需要这个桥梁做什么?它能解决您什么样的需求?
覃立陶:不管是B2B、B2C,还是B2D2C,我觉得从工厂方来讲,有一个字始终没变,那就是B。根据目前自己清晰的定位,做出适合自己的产品线。其实从工厂方来讲,无论是设计师也好,经销商也罢,我们都是属于他们后期行为的备选平台之一,所以我们需要静下心来,多思考,多做出真正优秀的产品,并做好本质工作,寻求一个链接的机会。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
曹利晖:机会总是留给有准备的人。这么多年来,夏总一直都深耕于设计师领域。有人问,都没怎么听说过夏盟的经销商渠道发展,夏盟是怎样闷声发财?
夏传林:就未来各个渠道而言,我个人建议厂家不要直接找设计师渠道,还是要回归经销商渠道。因为设计师与你这边的距离说远不远,说近不近。夏盟做灯17年以来,所做的灯因比较个性化、时尚化、前卫,再加上所参加一些设计展会、室内家居展会等活动,会与国内外设计师沟通交流得更为密切,进而促进合作发展。但这需要投入很大的力度去联动,才能从室内设计师或者从国外那些又做产品设计,又做空间设计的设计师身上获取反馈信息,可以说这些年都是在夹缝中生存。
所以,未来我们还是建议制造商能与经销商一起,与国内外设计师多点对接,这样既可节约成本,也可直接落地推广,联动好设计师渠道,直接服务到甲方或者是业主方。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
曹利晖:据了解,国内的空间设计师、室内设计师、建筑设计师大多齐聚在郑州发展,而连总作为郑州大经销商代表,在郑州设计师资源整合上做得非常好,很多优秀厂家都想到郑州与连总合作,但这前提肯定是要遵守规则,连总您觉得规则是什么?
连志刚:首先我们是非常欢迎各大优秀厂家与我们合作,因为郑州这边的设计师可能比经销商还要多,所以如何服务好设计师,我们也还在不断探索中。我觉得经销商作为最靠近客户的服务群体,厂商应该与经销商在各地不断地开展活动配合,各司其职打造良好的市场氛围,这样我们才能与设计师更好地接触,进而获取设计师反馈信息。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
曹利晖:那么雷士在设计师这块又是怎样与经销商联动?
张育维:雷士集团这几年主要由营销平台、研发平台、制造平台去呼应各个专业领域发展,其中有一个关键因素就是品牌。目前,雷士正在推动一个国家品牌计划,透过品牌去整合供应链,例如在设计领域上与国内一些知名设计大师做跨界合作,实现共赢共生合作。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
曹利晖:讲到品牌,自我国改革开放以来,灯饰企业发展最久的就30多年,而欧洲的灯饰企业早已发展上百年,未来中国灯饰企业该怎么做品牌呢?下面有请涉猎领域多元化的汪会长为我们企业支招,看看该如何应对。
汪顺波:若讲打造企业品牌,这话我可不敢讲。我觉得每一个厂商、每一个终端服务商,都应具备特有的能力解决消费者问题。如夏总所言,回归经销商渠道。随着互联网时代来临,信息越来越透明,有许多人都找不到企业自身定位,没有一个标准的状态,有的开了工厂,搞了研发,又有的搞了关系,又想搞设计,总想伸手将产业链里所有东西都收入囊中。
可真的有这么大的能耐吗?我想,只有找到用户终端的服务能力,做点对点的服务,才能保障消费者需求。而在灯饰行业里,只有像“夫妻店”这种常态化、标准化的终端服务商,才算是目前最好的商业发展模式。因为只有老板亲自去服务,他才有生意做,所以我认为“夫妻店”老板就是一个闪亮的品牌。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
曹利晖:在经销商领域里,聂总一年做到七个亿左右,这得做数不尽的终端服务。聂总是怎么理解经销商这一角色所发挥的作用?
聂庆东:前两年,我们很多厂家都在忙着去做展会,直接开拓设计师渠道,抛弃了经销商渠道。而今天却听到厂家说,他们发现设计师渠道不好玩,投入又多,要回过头来做经销商渠道了。但事实上,设计师渠道也是经销商不可或缺的渠道之一。为什么呢?因为目前国外已把设计师或装饰公司作为分销商来看待,并做了一种财富分配的游戏规则,让设计师、装饰公司觉得在这个平台上能公平公正地赚钱。
但这种规则在中国并没有形成,原因之一便是我们行业各个环节有太多不遵守规则的人。我们愿意牵头制定这个游戏规则,寻找一些懂游戏规则、守规则的厂商合作,一同制定游戏规则、坚守规则,形成一个良好的上下游关系。
会后合影
大牌云集,群星闪耀。第二十届中国灯都产业高峰论坛完满落幕,感谢所有莅临出席的领导嘉宾!