随着“互联网+”的推进,互联网与传统橱柜行业的融合越来越迅速,O2O成为橱柜企业触网的主要形式。目前,很多企业已经尝到了电商给他们带来的甜头。业内人士表示,在2016年,橱柜企业将会翻开线上线下同步运营新篇章。
建立公众平台扩大网络宣传
传统的橱柜企业面对互联网思维,再加上智能化产品巨浪袭击,如何改变宣传模式、扩大品牌宣传成为各橱柜品牌商的思考热点。随着互联网的影响,现如今已进入一部手机知天下的时代。每天橱柜行业有什么新动向,本地有什么新事件发生,拿出手机一刷就知道,人们对外界事物的信息获悉,已经开始从传统方式上逐渐发生改变了。
据了解,一些橱柜品牌积极顺应当前“互联网+”时代,在倾力打造好线下的基础上也在积极开辟线上运营渠道,建立品牌网络公众平台。通过公众平台,商场有无活动、折扣力度大不大、哪些品牌在打折等最新资讯,可以让市民足不出户就能第一时间获知。同时,用户可以通过公众平台,在线上挑选自己喜欢的产品,在线上进行交易,购买方式灵活,可操作性强,不论哪种方式,用户都能享受到实体店的整套服务流程,物流到家,安装到位,实现真正的售后无忧。
那么市场是一些传统著名橱柜品牌如:海尔、万喜、帅康等,该如何应对互联网+风暴呢?
颠覆用户观念
过去是客户上门再销售,现在是上门找客户,根据用户的需求去销售。“找客户”这个概念也远不同于传统的客户调查表,它必须在互联网上,与客户进行充分的沟通,完成产品的销售。
颠覆营销观念
从卖产品转变到卖服务,广告促销变成网络营销、口碑营销。同时,颠覆了销售程序,过去回款是销售的终结,现在是销售的开始。因为回款不再简单意味着产品的出售,而是你拥有了一个客户的信息,你应该跟踪这个信息,不断开发资源。
颠覆经营观念
过去较大规模经营,只要根据订单就可以实现低成本高收益,但是不能永久留住客户。现在是互联网发展时代价格到处透明,导致经营高成本低收益,橱柜实体店苦不勘言,导致经营不创新等死,创新就怕死的理念。橱柜实体店面临的外部环境日益复杂,经营难度不断加大。这个艰难的时期,对营销提出了更高要求。如何落实管理转型和销售提升的要求,结合实体店的管理实践,橱柜实体店需要树立互联网理念、推行“降低经营成本”战略、构建“大分析”体系,进而实现对环境更快速地适应、对战略更有力地支撑、对经营更主动地引导和对风险更有效地降低。
中国推动互联网+时代,给橱柜实体店带来很大的机遇,也带来巨大的挑战,最核心的变化就是营销的碎片化。过去营销是整体的,现在是碎片的。需求是个性化的,不再是出来一个流行产品,大家就都跟着走,而是每个实体店经营都必须颠覆以往的观念,树立个性化的特色。