网络营销以及微信营销成为了厨房电器主要销售渠道,不少厨房电器企业有了自己的公众号,通过微信方式向消费者进行营销以及推广。如今厨房电器行业发展处于低下趋势,若能够将微信营销运营得当,在接下来发展里必定取得理想效果,前提下厨房电器企业要找出自身优缺点,将优点发展为核心竞争优势以及改善缺点。
厨房电器品牌在运营微信中不少是以做广告为主,但由于行业属性的制约厨房电器属于传统产品,微信内容一旦与产品结合就显得广告意味强烈,容易变成硬广。企业的吸粉量本质上与微信传递的内容相关。消费者往往在需要购买厨房电器时会比较关注厨房电器品牌,购买后很可能会取消关注,当粉丝与内容失去关联性后,如果继续大量推送产品或企业新闻,反而会造成信息过量,进而导致消费者阅读疲劳,使得关注者由粉转路人转黑。
厨房电器企业运营微信的主要问题在于,内容和互动上不同程度地与粉丝“失联”。促销信息,企业资讯等已让读者“望而却步”,互动方面厨房电器企业微信公众平台上设置的互动栏目,多数沦为“摆设”。厨房电器企业对微信营销抱有的期望无外乎希望能起到促销作用,从而为经销商服务,为终端服务。微信中“粉丝经济”的成功案例并不少见,然而对厨房电器行业而言,粉丝要从线上关注转为线下交易并不容易。
突围:充分想要把微信做到象一些著名快消品牌的影响力需要详细规划,还有人员和经费的投入,目前行业很少愿意去这么做的。在微信营销中可能部分厨房电器企业已逐渐忘记或忽略了微信本身具有的即时性、便捷性、互动性、亲和力等特点,而微信吸引企业和用户的地方都在于其“得天独厚”,充分发挥微信独特的优势值得深思。
业内对微信营销陷入的困境大体意见相同,无外乎吸粉难,点击率和转发率低,取消关注时有发生,难以转化为线下交易。厨房电器企业不妨重新思考自身运营微信公众平台的初衷是什么,定位是什么,是企业内部的沟通平台,带动销售的交易平台,联系消费者的互动平台还是品牌宣传的推广平台,可能就豁然开朗。实则,追求微信营销的“粉丝经济”不仅局限于将产品卖出去,如果注重的是这一方面便要考虑到“一次性消费”和“退订”都是必然的,无须纠结困惑或者试图“挽留”。